我是大约250名工程师的L&D经理，也是工会代表。我也是CIPD的特许会员：我学习和工作的目的是为了使我的日常工作和工会成员都能做到最好。虽然我不直接在人力资源部工作，但我的许多互动都是与人力资源团队进行的。然而，团队中的大多数人对我不信任。我与少数人力资源部同事关系密切，并指导过少数人，但如何解决其余问题？我正在和敌意作斗争。
一个好的工会代表是值得的，它可以帮助建立有效的关系，并对糟糕的管理实践负责。我们无法告诉你，通过与工会合作，达成人人满意的解决方案，我们能够非正式解决的问题有多少。
在改变观念方面，我们首先要试图理解团队为何如此敌对。是关于你扮演的工会角色吗？他们过去是否与工会有过负面互动，或者他们可能不完全理解工会的作用和它可以增加的价值？在你扮演的L&D角色和他们所做的工作之间是否有任何重叠？你们能在一些项目上合作吗？这可能有助于建立或改善工作关系以及利用这两套技能的双重好处。
与你相处融洽的人力资源团队成员能给你一些见解吗？询问他们你可以在两个团队中合作实现相同组织目标的机会。您可以考虑让整个团队了解代表的角色，或者让您的L&D角色“生命中的一天”吗？如果角色之间存在重叠，则可能需要做更多的工作，以使每个人的角色更加清晰。一旦你确定了可以合作的项目，你和你的一些人力资源“盟友”可以在会议上提出这些项目。
通过共同努力，它可以帮助团队的其他成员看到你们都在朝着同样的结果努力。
夫妻团队Rob和Nicci Birley自2017年底以来，与英国各地的小型企业和慈善机构合作，运营了自己的全方位人力资源咨询公司基石资源。在此之前，他们都花了超过20年的时间在一系列行业的专家和多面手人力资源岗位上工作。
Nicci专注于管理辅导、指导、招聘、变革管理和提高组织绩效。Rob专注于复杂的员工问题以及工资、养老金和福利。
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